7月14日早上五点左右，菠菜导航网址网站大全宋城雅居项目部收到部分业主反映：家里停电了。在接到业主反映的问题后，项目经理第一时间启动应急预案，通知项目工程维修人员立刻查找原因；在小区相关业主群告知大家菠菜导航网址网站大全已经在查找原因、尽快解决；同时安排秩序维护人员到各单元查看是否有电梯困人情况等。
经过仔细检查，工程维修人员初步判定为高压配电房供电设备因最近天气炎热、用电负荷大突发故障从而导致的停电，于是立即联系了电力公司，将详细情况告知。客服工作人员在小区业主群同步汇报抢修进度，避免给业主带来更大困扰。
电力公司工作人员六点半左右到达现场，开始一系列的排查工作，项目管理人员在现场全程协助。经过多番检修后，发现其中一个高压开关损坏，维修人员及时进行了更换。
经过近5个小时的抢修，供电系统终于恢复了正常。
供电系统恢复后，菠菜导航网址网站大全人员第一时间通过多种渠道通知到停电业主，大家悬着的心终于放下，可以回家享受清凉。
目前已经进入三伏天，天气炎热，用电负荷大，容易出现停电等突发事件。我们6月份进行了停电应急预案的演练，在本次事件中，各部门处置及时、得当，大家配合默契，保障了电力尽快恢复，减少因此给居民带来的困扰和不便，收获了业主的肯定。