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加强学习交流,提高服务水平

时间:2018-12-14

为进一步提升会务服务人员的服务水平,2018年12月11日,妇幼保健院项目部特邀省委党校项目会务部孙亚静经理开展了会务培训工作,此次培训组织了中牟县各项目经理、助理及客服人员参加。

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本次培训主要是讲解会议服务的流程,包括会前物品准备、会中茶水服务、会后收拾整理等,并对服务人员的仪容仪表、行为举止做出明确的要求。通过孙经理的幽默风趣的解说及现场示范,使得参加培训的人员对会务礼仪有了更为深刻的了解,大大提升了会务人员的服务水平。

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培训结束后,参训人员通过交流讨论,对本次的培训内容进行了巩固,并表示会在工作中加强练习,不断提升会务服务的工作水平,争取做好每一场会议的会务服务工作。



妇幼保健院项目部

白永娜