如果有一天，让你愤怒的再也激怒不了你，让你悲伤的再也不能使你流泪，你便知道这时光、这生活给了你什么，为了成长，你付出了什么。
2017年7月，我荣幸的成为房产交易中心菠菜导航网址网站大全项目部客服会议服务中的一员，每天的工作就是对会议室进行日常保洁以及设备的日常维护。刚开始认为这是一项简单、轻松的工作，觉得凭自己的能力，完全可以胜任这份工作。怀着什么都懂、什么都会的自满心理，导致工作中出现了许多的失误。但是在领导的指导和同事的帮助下，我主动学习，查阅资料，不懂就问，不会就学，在工作中不断总结，把这些过失变成一块块脚下基石，褪去自满、洗尽铅华，终于让自己蜕变成为一名合格的客服服务员。
会议服务就是对会议负责，会前设备调试、会中倒茶服务、会后保洁服务及对会议室内的设施设备保养和调试，日常工作用简单几个字概括，看似无足轻重，但是却马虎不得，想成为一名优秀的会议服务人员，决不可用"轻松"来形容。即要保持每一场会议严谨的工作作风，还要有足够的耐心、细心、专心去配合会议的顺利进行，把握住会议服务的重点、难点，工作中尽心尽力，争取做得更好。
在日复一日的工作中，对本职工作有了新的认识和理解。踏实、能干只是其一，熟练掌握专业技能，遇到事情更要灵活把控。更应该甩掉自满心理，以空杯心态不断地补充知识和加强专业素养。
都说从事菠菜导航网址网站大全人员就像看万花筒，什么样的人都会遇到。与这些形形色色的人打交道，难免会遇到这样那样的困难和无奈。因此针对不同的人学会用不同的处理方法，更要有足够的包容。尤其是面对压力的时候，学会控制住自己的情绪，真诚如一的服务才能赢得客户信任与谅解。
在一次次的服务中，渐渐明白真诚的含义，慢慢懂在面对不同客户服务中怎样才能做到尽善尽美，这是一种收获，所以我在雅洁这个大家庭里忙碌并快乐着。
中牟房产交易中心 白永娜